Preguntas frecuentes

Según los ensayos de laboratorio del fabricante, los equipos reducen cloro, flúor, metales pesados (plomo, mercurio, cadmio, cobre), sedimentos, óxido y pesticidas, con eficacias de hasta el 99 % según modelo y contaminante — cada ficha de producto detalla los porcentajes del suyo. Además, remineralizan el agua con pequeñas cantidades de calcio, magnesio y oligoelementos de origen marino.

No. Los equipos Waters Co están diseñados para tratar agua de red que ya es microbiológicamente potable (conforme al Real Decreto 3/2023) y mejorar su sabor, olor y mineralización. No convierten en potable agua de origen desconocido o sin tratar.

Significa simplemente que su pH es superior a 7. Tras pasar por los minerales del cartucho (arena de coral, minerales marinos), el agua de los equipos Waters Co presenta típicamente un pH entre 8,0 y 9,5 según el modelo. Es una característica físico-química que puedes medir en casa con tiras reactivas o un medidor digital.

El ORP (potencial de óxido-reducción) es un parámetro electroquímico del agua, expresado en milivoltios y medible con un medidor específico. Algunos equipos, como la jarra Alkaplus neo, producen agua con valores de ORP negativos. Lo indicamos como dato técnico verificable, sin ninguna implicación de salud asociada.

Depende del modelo: el cartucho Ace Bio+ de la Alkaplus neo dura hasta 12 meses o 1.100 litros; el de la MyWaterJug, 300 litros o 3 meses; el cartucho principal del BMP 1100, hasta 2 años, y el del BMP 400, un año (ambos con discos de prefiltro cada ~10 días y prefiltro de carbón cada 4 meses); el del Therapy Shower, unos 10.000 litros (3-4 meses). Todos los cartuchos están en la página de consumibles.

Los equipos de sobremesa y las jarras funcionan por gravedad: sin electricidad, sin presión de red y sin instalación — se colocan y listo. El filtro de ducha se enrosca en la manguera estándar sin herramientas.

El distribuidor oficial en España es Ecovidasolar, con stock local, garantía de 3 años y todos los recambios originales. En la página Dónde comprar tienes los enlaces directos a cada producto.

En España, los equipos distribuidos por Ecovidasolar tienen 3 años de garantía, además de la garantía legal de conformidad. Los consumibles (cartuchos, prefiltros, almohadillas) son piezas de desgaste con su propia vida útil, indicada en cada ficha.

Sí. El equipo de 11 litros de la serie internacional BIO se distribuye en España como Bio Mineral Pot BMP 1100, igual que el compacto de 4 litros se vende como BMP 400. Del mismo modo, la jarra Alkaplus neo toma su apellido del cartucho Ace Bio+ que monta («Alkaplus neo Ace Bio Plus») y el Therapy Shower como «Ecoducha terapéutica Waters». Son los mismos productos del fabricante coreano con la denominación de cada mercado.

Gracias a la larga vida de los cartuchos, unos pocos céntimos por litro: el cartucho Ace Bio+ (59 €) filtra hasta 1.100 litros — unos 5 céntimos el litro — y el de la MyWaterJug (29 €), unos 10 céntimos el litro. Muy por debajo del agua embotellada y sin generar residuos plásticos.